SIA “Citadele Leasing”

тотальный лизинг..... .. кофе пить умеют

Ответа ждали полторы недели. После звонка менеджеру выяснилось что он забыл перезвонить и сказать, что в лизинге отказано. Попросили уточнить можно ли получить меньшую сумму. Менеджер попросил отправить повторно запрос на меньшую сумму. Мы так и сделали. В итоге та же история, ответа нету. Хотя обещали ответить быстро. Может быть 2-3 недели для UniCredit Leasing это и есть быстро, не знаю. Сервисом мы остались очень не довольны.

Ниже все написано верно, консультанты ниже уровня контор микрозайма, максимум это пить кофе и в 11-88 работать, будете ждать неделю, заполнять бланки, возить сканировать их, позже окажется что первый консультант сказал полный бред, а ещё позже, что первый и второй не заметили что сумма лизинга меньше пяти тысяч, так через две недели и окажется, что всё это время вы тратили зря, ведь минимальная сумма 5000 евро! Класс.

Банк просто отвратительный. Обслуживание клиентов просто за гранью. По телефонам не дозвониться, на майлы не отвечают. Сотрудники от имени банка дают обещания, которые банк не выполняет.