Igor Ustinov Photography

Ļoti profesionāls fotogrāfs!

Большое спасибо за великолепные фото и вашу работу! Рекомендем!

Best of the best.

Best photography!

Вот честно, не хотелось жаловаться. Никогда так не делаю, но в этот раз просто не могу молчать. Возмущению нет предела от такой наглости. Мой опыт общения с Устиновыми:В 2021 году заказали свадебную фотосессию, большой комплект - Максимум. Всё выглядело хорошо до момента, когда получили фотографии.Огромное количество бесполезных фоток, а те фотки, которые могли бы быть хорошими – испорчены обработкой. Зачем-то фотограф выбрал для свадебной фотосессии мрачную цветообработку, выкрутил резкость так, что люди на фотографии состарены лет на 20.Можно было бы подумать, что у нас плохой экран, который портит цвет, но мы пересмотрели фотографии на 7ми устройствах – ужас ужасный, некоторые люди черно-коричневого цвета, кто-то красный, как рак. Зато, как сказал Игорь, главное, что у него на мониторе выглядит хорошо. К сожалению, мы и весь остальной мир видим фотографии не на его мониторе. Композиция многих фотографий была очень сомнительная. Например, с одной стороны много свободного места, а с другой стороны обрезанный на половину человек.За работу фотографов рассчитались в день свадьбы, что, видимо, было большой ошибкой. Чек, конечно, нам не дали, хотя мы спрашивали. Оказывается, если хотите чек, то +21% к ценнику на сайте.После получения фотографий были в шоке от результата. Не хотелось обижать фотографов и очень мягко сказали, что не очень нравятся портретные фотографии, на что получили кучу негатива, что он работает 10 лет и сам лучше знает, как надо, и вообще ему результат нравится. Более того, было добавлено, что «чего вы возмущаетесь, в альбоме невесты на фейсбуке фотографии с девичника еще хуже». Ха-ха, очень профессиональный ответ.Устиновы добавили, что: «имейте в виду на будущее, что ретушь на свадебных фото делается только на крупных портретах». Уж не знаем в какой следующий раз, потому что мы не планировали в ближайшее время жениться снова. НО ретушь не была сделана ни на одной фотографии. А еще нам сказали, что мы отвратительные клиенты и за 10 лет ни один человек не был недоволен их работой. В итоге Игорь согласился сделать ретушь на указанных фотографиях. Однако сделал это на отвяжись, хотя, может лучше он и не умеет. Лица получились мыльно-пластилиновыми. Чтобы осталось какая-то память от свадьбы, все фотографии пришлось переделывать своими силами.Видео, которое мы получили, тоже сомнительное. Мелодия не согласовывалась с нами и, мягко говоря, на любителя. Некоторые фрагменты видео оставляют желать лучшего. Например, чтобы было понятно: Устиновы считают, что снимать танец лучше со спины. Хотя у нас был поставлен профессиональный танец, лицом к зрителю. Мы предварительно предлагали фотографам послать видео с репетиции, на что получили отказ, потому что они якобы прекрасно умеют снимать танцы. Результат – мы переснимали танец в другой день без них. Более того, после публикации нашего танца на фейсбук, Устиновы попросили видеофрагменты из него для включения в своё видео. Естественно мы дали.После всего этого им оставалось отдать нам подарочный комплект (распечатанные фотографии с флешкой в красивой коробочке), но они решили, что нам это не надо и просто прекратили отвечать на сообщения.Мы всё это стерпели, но последней каплей стало то, что были опубликованы фотографии с нашей свадьбы в их соц.сетях. Это просто возмутительно публиковать фотографии недовольных клиентов без разрешения!Жаль, что прекрасные эмоции с нашего главного праздника в жизни были испорчены. Возмущает не столько качество фотографий, сколько отвратительное отношение и хамство со стороны фотографов.

Великолепный фотограф! Очень внимательные к клиентам, работы все сделаны на совесть.