Merķeļa drukas darbnīca

Diemžēl ļoti nepatīkama pieredze.Es varu pieņemt to, ka darbinieks vēl mācās un krāj pieredzi. Bet to, ka cilvēkam, acīmredzot, riebjas komunikācija ar klientu, gan nē.Vajadzēja izdrukāt 1x A3 formāta plakātu, kur fails bija vēl nedaudz jāpielāgo un primitīvu A4 lapu, kuru lūdzu drukāt uz nedaudz biezāka papīra.Teikšu tā, 30 min laikā tiku tikai pie plakāta, kur pielāgošana arī nāca ļoti grūti. A4 lapu beigās atteicu, jo vienkārši vairs nebija pacietības,jo izrādās, ka nespēj atrast piemērotu lapu. Manuprāt, viss būtu izdevies, ja darbiniece uzturētu normālu sarunu,nevis pēc katra mana teikuma klusētu vai aizietu vēl atļaujoties izrādīt nepatiku ar ķermeņa valodu. Ko protams no mugurpuses var redzēt ļoti labi.Kur paliek cilvēcīga laipnība un ne mazāk svarīgā komunikācija, kaut vai darbinieku starpā, lai lūgtu palīdzību?

To grūti saukt par druku, ja būtu jādarbojas vienam krāsainam printerim, bet tas pats neiet. Jāstāv, jāgaida gandrīz pusstunda,kamēr meistars kaut ko saremontēs (lai izprintētu 3 lapas). Pie tam- plkst.10.00 no rīta, kad it kā gandrīz tikko iestāde sākusi darboties. Remontdarbus jāveic tā, lai darba dienai sākoties, var apkalpot klientus kvalitatīvi un operatīvi.

Profesionāls un operatīvs serviss! Pat nezinātājam, kurš vairākas reizes sajaucās ar attēla izšķirtspēju un citām niansēm, zinošs darbinieks sniedza konsultācijas un padarīja šo procesu vieglu un ātru! Paldies Merķeļa drukai!

Bija nepieciešamība apdrukāt četras putukartona planšetes, kuras vairāk vai mazāk apmierinošā kvalitātē dabūju, kad tās tika divas reizes pārdrukātas.Pirmajā reizē bija viss ideāli ar krāsām, bet bija pārāk daudz defekti, kas bija baltas svītras, tā kā no mitruma parplīsušas, plus dažādos izmēros.Otrajā reizē bija nulle krāsu atbilstība iesniegtajiem failiem, plus bija pašas putas vietām no planšetes izrautas, kā arī atkal smērējumi, kā pirkstu nospiedumi un vienkārši kā ar netīrām rkām pārvilkts pāri.Trešajā reizē viss bija it kā labi, tikai vienai planšetei atkal nebija krāsu atbilstība (bija krāsu pāreja no sarkana uz zilu-viss bija tikai zilā krāsā). Šajā reizē apnika un vienkārši paņēmu līdzi, jo kā jau minēju bija vairāk vai mazāk apmierinoša kvalitāte.Piebilde: visu darbinieku attieksme bija pret mani normāla, tikai viena gaišmataina dāma uzvedās neatbilstošii tam kā vajadzētu. Tas būti - komentāru pateikšana zem deguna un bravūrīga aiziešana uz veikala citu daļu - visas reizes, kad tur biju, kad atdevu planšetes uz pārstrādāšanu.Neviens taču nevēlās saņemt preci sliktā kvalitātē un ja jau klients ir vienreiz atnesis atpakaļ produktu, tad lūdzu pievēršat vairāk uzmanības tam ko darat.Un arī tad, ja klients ir students.

Pašapkalpošanās printēšanu labāk neizmantot. Dators strādā nežēlīgi lēni un nevar lejuplādēt failus no e-pasta. Veltīgi iztērēts laiks. Personāls ignorē.

Lieliski.Profesionāla un pozitīva attieksme.Uzņēmās mūsu darbu izpildīt līdz Ziemassvetkiem, kaut darbu daudz un termiņi īsi.

Nevienam neiesaku. atļaujas pacelt balsi pret sievieti, rupji un pretīgi.

Ja jums ir daudz brīva laika, stipri nervi, tad droši dodieties uz šo printētavu. Mana personīgā pirmā un pēdējā pieredze šeit ilga 1h un 40 min, gaidot kamēr man un kursabiedrenei izprintēs vienu a1 un vienu a2 lapu. Šis darbs profesionālās un organizētās iestādēs prasa max 10min. Darbinieki ne visai pārzināja savus darba pienākumus, nebija diez ko laipni pret klientiem, ko varēju novērot, esot tur 1,40h. Kā vēl vienu LIELU mīnusu varu minēt darbinieku smiešanos par klientu, kurš nevarēja atrast darbnīcu un zvanīja uz uzņēmuma telefonu. Un vispār printēšanas process bija ārkārtīgi lēns un neorganizēts, jo nebija konkrēta darbinieka, kurš ar to nodarbotos- visi darbinieki saigāja pa zāli, darīja dažādus darbus, NE rindas kārtā (sākumā teica, ka apkalpo rindas kārtībā). Vislabāk man patika darbinieces teiktais pēc 40min gaidīšanas, ka printēšana ir procesā, lai gan es visu šo laiku stāvēju pie printera, no kura ārā nāca citu klientu kopijas. NEIESAKU!!!!!!!!! Pats labākais bija pēc vienas lapas izprintēšanas, kad darbinieki bija sapulcējušies atpūsties un aizmirsa, ka vēl japrintē man otra lapa. Norādot uz to, nebija priecīgas sejas izteiksmes.

Diemžēl nācās vilties. Izrādās, ka datorus var izmantot uzreiz ienākot, nevis gaidīt, kad to atļaus darbinieki, kaut gan uz visām iekārtām sarkaniem burtiem atzīmes, ka obligāti jāpiesakās pirms lietošanas iepriekš. Tādejādi nācās gaidīt kamēr mani apkalpos, tikai nez kāpēc tas aizņēma tik daudz laika, jo priekšā man bija tikai 1 cilvēks, kuram vajadzēja ielaminēt tomātu bildes. Un tā vietā, lai drukas čalis pienāktu pajautāt kas uz sirds, es varēju novērot kā laminators apēd katru no 20 lapām vairāku sekunžu garumā. Plus, otrs darbinieks, gan vecāks kungs, izrādās ar ne visai labu nervu sistēmu, spēj izlamāt citu vecāku kungu - klientu, lai nebakstot viņu

Atnācu izdrukāt vizītkartes. Gaidīju pusstundu, rezultātā vizītkartes sanāca ļoti sliktas kvalitātes. Man gribēja iestāstīt, ka vaina ir manā maketā, bet kad es usstāju un parādiju viņiem maketu pdf formātā, tikai tad viņi atzina savu vainu, bet pārtaisīt par to pašu cenu atteicās. Copypro daudz labāks, iesaku.