Lexus Rīga Airport | WESS

Обращался в сервис к Станиславу. Очень компетентный сотрудник, всё рассказал, показал. Предложил бесплатную замену комплектующих, которые попадали под отзывную компанию, о которой я даже не знал. Работают быстро, оперативно и качественно. По сравнению с амсерс уровень намного выше.

Пока ты платишь в сервисе, ты самый прекрасный клиент для них. И кофе тебе и печеньки. Но стоит отказаться в сторону альтернативы и попросить свою летнюю резину обратно чтобы поменять покрышки в другом месте - тебе выставят их за ворота и даже не помогут загрузить в машину))Браво)А ещё пару месяц назад был у вас и спрашивал почему вы за все берёте деньги, ответ менеджера даже ненадолго озадачил - «мы же Лексус»Прощайте, ребята.

Приходится обслуживаться на официальных станциях в различных странах. Хочу отметить этот сервис за качественную работу и отношение к клиенту.Молодцы.Спасибо.Приятно иметь дело.

Lielisks serviss

Being a loyal client of Wess Lexus Riga Airport for 6+ years with two GS models (service, repairs, storage of wheels), I was shocked and truly disappointed this week once I received my winter wheels. They were badly scratched and damaged during storage at Wess for summer 2020. Now each rim has marks like another rim was dropped on it and then moved. These are genuine rare Lexus 18 rims which are less than a year old and that were in mint condition before storing them at Wess facilities.Need also to say that once I got my Lexus the wheels were incorrectly installed - front ones (8J) were mixed up with the rear ones (8.5J) which are wider. Afterwards it took about 4(!) hours of my time for discussions and showing clear evidences that such marks could not be obtained by any other way rather than inaccurate storage and movement of the wheels. The only reply I got for dozen of times from Wess was that they are not the culprit here and they never have had any similar cases before. Eventually Lexus dealer offered me to polish the rims for a goodwill declining any proof or evidences that the rims were badly scratched by them. That is not fair from my point of view. I entrusted Wess my goods for keeping for certain period of time and in the end I got damaged items... What goodwill are you talking about guys?!Ok

Неплохой сервис. Иногда делают странные выводы, но в сравнение с Амсвером в плане ремонта на 2 головы выше. Если надо облизование клиента, то это Амсвер. Если нужен ремонт, то данное место. Есть отличный менеджер, но на него надо попасть:-)

Ļoti smaidīga administratore.

Здравствуйте, уважаемые водители! На данный момент лучший сервис в Латвии. Встречают как родного. Просто закажите тест поездку.

Первый раз встретилась в сервисе с тем, что батарейку в пульте (без учета стоимости батарейки) меняют за 5 евро. :))) а в целом сервис хороший, персонал вежливый.

Laba kafija.