BF-ESSE, stomatoloģijas centrs

Klīnikai MILZĪGAS komunikācijas problēmas! Pati netiku līdz apneklējumam.Zvanīju interesēties par izmaksām un brīvu laiku apmeklējumam 02.01.2023. ar 5 minūšu intervālu, piermajā reizē uz zvanu atbildēja, ka ir brīvas vietas 04. datumā rīts un vakars. Pārzvanīju otro reizi, atbildēja cita persona, kura ĻOOOOOOTI!!!!! Augstprātīgā tonī neļāva 4 reizes man izteikt savus jautājumus, pat adresi precizēt! Apstādināja precīzi ar šādām frāzēm: bez lirikas palūgšu"

Ļoti atsaucīgas un laipnas reğistratores kā arī pārējie darbinieki.

Ļoti jaukas dakterītes, zobus ārstē bērns un pie ārsta dodas droši un ar prieku!Atsaucīgs personāls.

Nebūs skaisti ar burvīgiem vārdiem, bet sāpēja zobs un nācās atrast zobārstu. Tiku pie Dr. Auziņa. Sakarīgs zobārsts. Izstāsta bez stresa un mierīgi paskaidro. Iesaku!

Zobu higiēnisti profesionāli un akurāti stāda ar bērniem.Patīkami bija arī tas, kad šeit bērniem sniegtie zobārstniecības pakalpojumi ir par velti (kvotas).

Centrā uzlika breketes, tika samaksāts 1500 eiro. Taču klīnikā radās situācija, ka ārsts aiziet no darba. Tas nozīmē, ka nav ārsta, kurš breketes pieregulētu. Tā vietā, lai rūpētos par klientu un radītu apstākļus, kas liecina, ka tiks darīts viss iespējamais klienta labā, atvainojoties par radušos situāciju, administratores un klīnikas attieksme pret pacientu/klientu ir nepieņemama- pakalpojuma nav un viss, dariet, ko gribat. Nevis cenšas klientu nomierināt, bet ir iedomīgi un augstprātīgi, pat tiktāl, ka vienkārši nomet telefona klausuli. Paziņoja, lai zvanot vadītājai, bet telefona numuru nedošot, lai meklējot paši klienti. Lūdzu, neizvēlieties šo klīniku!!!

Administratore Lilita ļoti laipni sniedza konsultāciju, atbildēja uz visiem jautājumiem, ieteica ārstu un piedāvāja ērtāku laiku, paldies par pacietību!

Sen nebiju bijis! Uzņemšanā, Lilita kā vienmer smaidiga un atsauciga. Paldies Zanei, ka atkal var smaidīt!