TELENET, SIA

Gribēju izmēģināt šo pieslēgumu, lai arī ir tik daudz sūdzību internetā, jo viņi ir vienīgie, kuri manā adresē it kā piedāvā optisko pieslēgumu.Sarakstījos, sazvanījos vairākas reizes, noprecizēju visas detaļas, vienojos, ka būs beztermiņa līgums, kuru var lauzt vai nu 2 nedēļu laikā uzreiz (jāmaksā gan pa 2 nedēļām), vai rakstot iesniegumu 1 mēnesi iepriekš.Atbrauc meistars. Sāku uzdot jautājumus līdz kurienei ir optiskais kabelis, jo bieži tas nemaz nav pašā objektā (tā lētāk, bet sliktāks pakalpojums), uzdodu jautājumu, vai var pārbaudīt signālu no mājās ievilktā kabeļa, pirms darām ko tālā dzīvoklī – meistars sāk meklēt attaisnojumus, saka, ka viņam laptops esot lēns, varot pārbaudes uztaisīt attālināti, piezvana kolēģim ofisā, kurš pa telefonu “apstiprina”, ka viss ok.Beigās saku labi, lai vel, ja kaut kas nepatiks tāpat atteikšos.Te uzpeld jautājums “jums rūteris ir?”. Izrādās, ka rūteri dod tikai, ja ir terminēts līgums (internetā daudz sūdzības par to, kā šis tiek izmantots pēc tam pret klientu). Mēģināja pierunāt slēgt terminēto līgumu, uz ko pateicu kategorisku nē, attieksmē no draudzīgas mainījās uz pilnīgi neieinteresētu uzreiz, meistars pagriezās un aizgāja prom.Acīmredzami kaut kas ar šo kompāniju nav gluži kā tiek reklamēts un drīzāk ir tā, kā raksta sūdzību autori.

Paldies. Pakalpojumu kvalitāte apmierina. Cenas patīkamas!

Stabils internets uzņēmējdarbībai jau 5 gadus! Atbalsta komanda ātri reaģē, ja rodas kādas problēmas.Paldies!

Apzinoties savu atbildību, firma klientam nāk pretī, un saskaņojot ir iespējami kompromisi, kas nav paredzēti līgumā.

Sliktakais interneta provider LV, ļoti neprofesionāli. Nevienam nezinot beidza eksistēt tā izskatās, Sākšu ar to ka izskatijās ka savā pusē nerunā jo nāca vismaz 5 reizes (5 iztraucētas darba dienas) un neko neizdarīja, jo kaut kas jauns nebija noskaidrots vai paņemts. Attieksme vienkārši briesmīga, Tajā brīdī vēl bija kovida lielie cipari un kā jau likumos rakstīts uzvilku masku, ienākot manā mājā darbinieks bez maskas prasa vai esmu slims un kāpēc man ir maska. es atbildu ka ir kovids un šis sasmejas. tad vēl sakasījās ar manu kaimiņieni. Kur nu vēl sasveicināšanās jo visās 5 reizēs to neviens nedarīja. Sajūta, ka Jūsu darbinieki ļooti negrib darīt ko dara. Protams pats internets diezgan slikts arī un raustas. Es pat nezinu ko labu par Jums teikt!

Liels paldies uzņēmumam par internetu mūsu birojā. Tas darbojas stabili jau gadu bez pārtraukumiem, un ātrums ir labs. Mums ir svarīgi, lai e-veikals darbojas nepārtraukti.

Labas kvalitātes pakalpojumi, internets strādā izcili. Izpalīdzīgs apkalpošanas serviss.

Vairākus gadus lietoju 2 pieslēgumus, jā ir bijušu pārrāvumi, bet labi un operatīvi viss salabots, vienu pieslēgumu nācās atslēgt, jo mainīju dzīves vietu, neuzrakstīju elektroniski parakstītu iesniegumu par atslēgšanu (biju tikai zvanījis, bet tas nav pietiekoši), neskatoties uz to Telenet nāca man pretī samazinot rēķinu.