MONIKA Centrum Hotels

Sienām tomēr skan cauri :)

Ļoti labs , tīrs nummuriņš. Garšīgas vakariņas un izcilas brokastis. Ir pieejama sauna un trenažieri. Ļoti laba atrašanās vieta un laipns personāls. Sekojiet līdz, jo ir arī izdevīgi piedāvājumi. Paldies viesnīcai

Viesnica ir jauka, numuri plasi un tiri bet parking galigi garam. Vieta bija apmaksata un garanteta bet visiem kas nepagadas aiznema vinu, nacas likt blakus pa maksu lai nemeklet un negaidit kad atbrivosies vieta.

Apmeklēju seminārus. Zālē problēmas ar svaigu gaisu. Regulāri nestrāda kafijas aparāts.

Kondicionieris numurā nestrādā, bijām ar mājdzīvniekiem,bijām spiesti 5 no rīta pamest viesnīcu,jo karstums bij neizturams. Viss pārējais patika,cik jau nu paspējām to izmantot.

Wir waren letztes Jahr in Ihrem Hotel und trotz Corona-Einschränkungen begeistert vom Zimmer, Personal und auch Restaurant.Dies war der Grund, bereits anfangs Mai - also 2 Monate vor Ankunft - einen weiteren Aufenthalt im Hotel für 9 Nächte zu buchen.Bei unserer Ankunft wurden wir von L. am Empfang begrüsst und sie hat uns das Zimmer 211 zugewiesen. Dieses kleine Zimmer stellt sich als Hinterhofzimmer heraus mit Sicht an eine gegenüberliegende Hausmauer und entsprach in keiner Art und Weise unseren Vorstellungen - vorallem nicht im Vergleich zum letzten Jahr.Zurück an Reception bei L. welche bereits leicht genervt war, hat sie uns nach längerer Diskussion ein anderes Zimmer zugeteilt. 414 war die neue Zimmernummer - nur, genau gleiche Zimmerlage wie vorhin, einfach 2 Etagen höher, dazu noch schlecht gelüftet und abgstandene Luft.Retour an der Reception hat L. ihre gesamte Unprofessionalität ausgespielt. Es sei nicht in ihrer Verantwortung Zimmer zuzuteilen und das Hotel sei ausgebucht. Eine solch emotionslose und desinteressierte Mitarbeiter hätte in meinem Unternehmen keinen Platz.Wir haben die Reservation vor Ort storniert - Laura war dies egal; sie bezieht ihr Gehalt ja so oder so - und haben uns in Riga eine andere Unterkunft gesucht.Schade, ihr Hotel hat unsere Erwartung nicht erfüllt und wurde deshalb für uns gestrichen. Meine lettische Frau, ursprünglich aus Riga und nach wie vor mit einem grossen Bekanntenkreis in Riga wird dieses Negativerfahrung in ihrem Umfeld teilen. Seien Sie versichert, dass wir ebenso auf sämtlichen Internetplattformen ihr Hotel als unbuchbar bewerten.Istabas rezervēšana18. - 27.7.2022Mēs palikām jūsu viesnīcā pagājušajā gadā, un, neskatoties uz koronavīrusa ierobežojumiem, mēs bijām priecīgi par numuru, personālu un restorānu.Tas bija iemesls rezervēt vēl vienu uzturēšanos viesnīcā uz 9 naktīm maija sākumā - ti, 2 mēnešus pirms ierašanās.Kad ieradāmies, reģistratūrā mūs sagaidīja L. un iedalīja 211. istabā. Šī mazā istabiņa izrādījās piemājas istabiņa ar skatu uz pretī esošās mājas sienu un nekādi neatbilda mūsu cerībām - it īpaši ne salīdzinot ar pagājušo gadu.Atgriežoties reģistratūrā ar L., kura jau bija nedaudz nokaitināta, pēc ilgām pārrunām iedeva mums citu istabu. 414 bija jaunais istabas numurs - tieši tāda pati telpas atrašanās vieta kā iepriekš, vienkārši 2 stāvus augstāk, un slikti vēdināms un novecojis gaiss.Atgriežoties reģistratūrā, Laura izspēlēja visu savu neprofesionalitāti. Viņi nav atbildīgi par numuru piešķiršanu, un viesnīca ir pilnībā rezervēta. Šādam bezemocionālam un neieinteresētam darbiniekam manā uzņēmumā nebūtu vietas.Rezervāciju atcēlām uz vietas - L. bija vienalga; viņa saņem algu tā vai tā - un meklējām citu mitekli Rīgā.Žēl, ka jūsu viesnīca neatbilda mūsu cerībām un tāpēc tika atcelta. Ar šo negatīvo pieredzi savā vidē dalīsies mana latviete, no Rīgas un joprojām ar lielu paziņu loku Rīgā. Varat būt drošs, ka mēs arī novērtēsim jūsu viesnīcu kā nerezervētu visās interneta platformās.

Man tiešām patīk šī viesnīca! Piemērota ārzemju draugu, Erasmus+ projektu partneru izmitināšanai, jo lieliska atrašanās vieta, patīkami un eleganti numuriņi, un laipna apkalpošana. Par brokastīm vienmēr tiek sniegtas labākās atsauksmes - svaigas, daudzveidīgas un ļoti garšīgas.

Konferenču organizēšanai perfekta vieta gan atrašanās vietas ziņā, gan apkalpošanas ziņā. Nodrošina arī gardas uzkodu pauzes un pusdienas. Laipna un ieinteresēta apkalpošana.

Izmantoju konferenču zāli, bija ok. Aukstais našķu galds arī bija labs. Un tie kuri apmeklēja viesnīcas restorānu, atnāca atpakaļ ļoti apmierināti. Varu ieteikt iegriezties!