SmartServiss

Neiesaku tiešām nevienam. Ar tik sliktu servisu es vēl nebiju saskārusies. Ārprāts

Neiesaku šo servisu.Mēnesi ierīce atradās servisā un tā arī netika salabota. Komunikācijas un klienta serviss zem jebkādas kritikas.

Ierados nomainīt aizsargstiklu telefonam, darbiniece Viktorija, nomainīja to ātri un perfekti, neskatoties uz to ka ir grūtības mainīt stiklu manam telefona modelim. Viss bija super, paldies!

Dāvids. Ļoti profesionāla un jauka apkalpošana. Visu ļoti detalizēti izklāstīja, ideāli, bez makasas nomainīja telefona aizsargstikliņu. Saprotošs un loti zinošs jaunietis. Iesaku visiem!

Ļoti neatsaucīgs personāls, neiedziļinās problēmā un jautājumos, pavirša attieksme pret klientu.Noteikti neiesaku, mūsdienās šāds drausmīgs klientu serviss nav pieņemams. 08.05.21.

Bija patīkami ienākt veikalā. Sagaidīja smaidīga pārdevēja. Laba apkalpošana, paskaidroja visus jutājumus, kuri nebija skaidri. Noteikti iesaku labot savas viedierīces smartserviss.

Gribēju nopirkt telefonu atvaļinājumam, lai atpūstos no soc. tīkliem. Pārdeva telefonu ar jau beigtu akumulatoru un baigiem skrāpējumiem... Nākamajā dienā biju atpakaļ atgriezt naudu - neļāva, jo atbraucu pēc 18:00. Līdz šim nebiju zinājusi, ka atgriezt brāķētu preci drīkst tikai līdz 18:00. Interesanti. Nomainīt telefonu arī nebija iespējams, jo visiem šī modeļa telefoniem bija līdzīgs defekts. Tad biju prom no pilsētas, draudzene atnāca atgriezt telefonu manā vietā. Pie kases bija jau cits darbinieks bez neimtaga/birkas ar vārdu. Agresīvi piedāvāja remontu, teica, ka nedrīkst atgriezt preci, beigās lika draudzenei uzrakstīt pieprasījumu naudas atgriešanai un teica, ka to apskatīs dažu nedēļu laikā. No savas puses darbinieks situāciju bija aprakstījis tā, it kā es biju nopirkusi telefonu ar domu atgriezt to pēc atvāļinājuma, saskrāpēju to, pa dienu paspēju to nolietot tā, ka telefonam uzpumpējās akumulators... Pagājis aptuveni mēnesis - nav nekādas ziņas no veikala. Telefonu visu šo laiku arī naboju redzējusi - man to atņēma ekspertīzei".Ko lai vēl teiktu? Izcils serviss! Manuprāt

Biju ienācis iegādāties maciņu un personigi atrast nevareju. Bet kādreiz konsultante Viktorija bija loti laipna un palidzeja atrast. Un pat to kas tieši interesēja. Paldies liels vinai par palīdzību un savu laipnību. Noteikti nākšu šeit atkārtoti.