Baltijas Apdrošināšanas Nams, Klientu apkalpošanas centrs

Nevienam neiesaku izmantot BAN pakalpojumus, labāk izvēlēties citu un samaksāt uz pāris € vairāk. Dara visu iespējamo ka tik neizmaksāt kompensāciju.

Vissliktākā apdrošināšanas kompānija. Negrib atmaksāt ārstniecības izdevumus pie veselības polises. Tā jau paredzēta maza atmaksa, to pašu vēl nevar atmaksāt. Nevienam neiesaku!

Как только дошло до страхового случая, и выплат , у них нашлось 150 причин этого не сделать. Отношение к клиентам - ноль. У них «свои» правила и «свои» ответы на все вопросы , как только коснулось реальной ситуации с возмещением. (Хотя была приобретена самая дорогая страховка). Больше в этой компании страховать ничего не буду.

Много лет ( как минимум 10) была клиентом этой компании.К счастью, за все эти годы ничего особенного не происходило, вопросов я не задавала, предыдущие полюса копировались, деньги платила исправно-вообщем идеальный такой клиент))И тут при продлении очередного полиса мне вдруг пришло в голову задать пару вопросов. Но видимо, это не входило в планы сотрудников- поддерживать со мной коммуникацию. Создалось впечатление, что мой звонок очень мешает их работе, отвлекает от чего-то важного, и мне тут совсем не рады. Мне предложили писать письма. В общем, кратко по сути, я задала вопрос: что если произойдет страховой случай, как тогда вы будете общаться, если сейчас не хотите говорить с постоянным клиентом? Ответ специалиста, которая готовила мои документы много лет и , по-хорошему,уже должна была запомнить дату моего дня рождения))- я не знаю. Концовка- с сегодняшнего дня я больше не клиент вашей компании- РАДУЙТЕСЬ!!!!!

Связи с продажей машины, попросил вернуть переплату по страховки casko и обрадовался что больше не будут иметь дело с этой компании. Всем наилучшего дня. Не имейте с даной кампании ничего, Вы только от этого выиграете !

При покупке золотой"страховке

Paldies BAN komandai par tiešām laipnu apkalpošanu un palīdzību problēmas risināšanā.

Labdien, sava 20 gadu pieredze ar apdroshinashanas uznemumiem, vel neesmu redzejis nevienu tik, nekompetentu apdrosinashanas uznemumu , ka Baltijas Apdrosinasanas nams, kasko lietu izskatishana, un virzibu uz priekshu , ka ari komunikacija , parstavim ar klientu 0 , NEVIENAM NEIESAKU TUR PIRKT KASKO POLISI !

Diemžēl jāsaka, ka tiek jaukta galva saistībā ar Octu.Viņu teksts - Pēc mūsu domām, jūsu OCTA polise beigsies 22.09. 2022. Tā jau cilvēks var braukt vēl ilgi un nenojaust, ka patiesībā Octa jau ir beigusies 28.08.2022 gadā.Atšķirībā no Baltas, kur jau laicīgi paziņo īsto datumu. Un pēc citu atsauksmju rakstiem būtu arī bezjēdzīgi cīnīties par to, ka tas negadījums man Rīgā bija 50 uz 50, tātad arī otrā sofera nolaidība, kad pats nesaprot kur braukt, vai pa pirmo vai otro joslu. Un beigās sanāk, ka dēļ tā visa noskrapeju šim krāsu un viņš man norāva bamperi pusi. Kāpēc Rīgas satiksme ļauj pie stūres sēdēt tādiem, kas svārstās intensīvā satiksmē?

Ļoti jauki un pretimnākoši darbinieki. Jau sazinājās ar mani dienu pēc pieteikuma iesniegšanas un nedēļas laikā jau lēmums bija gatavs. Informāciju nodeva servisam pa taisno un tajā pašā dienā jau zvanija no servisa, lai sarunātu dienu kad aizvest auto uz remontu. Ļoti operatīvi nooganizēts, pašai nekas nebija jādara unn auto atkal kā jauns. Liels paldies