Pulss-5

Reģistratūras komunikācijas veids - nomest klausuli, ja nepatīk atbilde, ja nevari uzreiz aizskriet un vērst par labu pašu dēļ radušos kļūdu dokumentos.+37126281876

Отвратительное место. Регистратура и доктора не соблюдают время записи, особенно ужасно ведёт себя доктор Сергей Дорошенко, который в 205 кабинете заменяет доктора Анастасию Топрина. Выбежал из кабинета, начал махать руками, что у него сложный клиент. Никогда сюда не ходите.

На 4м этаже работает прекрасная работница на информационной. Очень уважительно и мило общается с клиентами. Как на русском, так и на латышском языке, давно такого профессионализма не слышал.

Не рекомендую. Регистрация - уровень обслуживания ниже плинтуса. За день до записи позвонили из регистратуры и сообщили, что процедуру (доплер) по направлению от семейного в размере 89 евро моя страховка не оплатит, явно провоцируя отменить запись. Запись отменила, но у страховки выснила, что конечно же, они пкрывают данную процедуру с направлением от семейного. Очевидно, что кому-то нужно было вынудить мен отменить запись, чтобы записать побыстрее кого-то своего. В итоге, конечно же, следующую запись нужно ждать 2 недели.

Šausmīga pieredze ar jakas vācēju, biju aizmirsis savu ID karti jakā, vīrietis man pārmeta, ka tādā veidā es viņu aizvainoju, apkaunoja citu cilvēku priekša, nesniedzot jaku, beigās neļāva nolikt atpakaļ jaku. Nesmuki un bez stila. Sievietei iepriekš bija pārmetis par citām lietām.

Šajā poliklīnikā esmu bijusi vienu reizi uz LOR konsultuāciju pie dakteres Ilzes Ivanes. Par viņu varu teikt visu to labāko - ļoti saprotoši visu izskaidroja, apskatījās, uzklausīja un deva norādījumus. Ļoti patīkams speciālists. Pašai dakterei lieku 5 zvaigznes, bet nebiju sajūsmā par māsiņu, kura sēdēja ar dakteri vienā kabinētā. Mans ieteikums poliklīnikai uzlikt uz durvīm norādi, ka kabinētā jāienāk tikai un vienīgi pēc uzaicīnājuma, lai māsiņai nav jābolās un jābojā garastāvoklis.

Регистратура как вокзал. Стоишь у окошка и вокруг шум, не слышно что тебе говорят конкретно, потому что бабушки по соседству говорят громко. Сама очередь в регистратуру хоть и не большая, но минут 15 ждать пришлось. Сам визит к доктору KONDRATIŠKO JEKATERINA был запланирован на 16:30, но по факту приняли после 5, из-за очередей с детьми. Сам доктор ответила на интересующие вопросы и обещала назначить план лечения, но пока тишина.UPDATE (месяц спустя):Обещанный план лечения не был выслан. Весьма странное отношение к пациенту. Доктор сначала должен разобраться с одним пациентом, а затем браться за других.

Очень низкий уровень коммуникации с пациентами. Как в регистратуре, также и у врача. Не рекомендую врача Сергея Дорошенко, общается недовольно, не слышит пациента. Пришла с симптомами - кашель, насморк, слабость, температура. Больничный не выписал. Сказал: Я не выпишу

Biju pierakstījusies uz OVP un palasot atsauksmes gatavojos uz ļaunāko, bet visur bija ļoti laipna attieksme - garderobē, reģistratūrā, pie arodārsta, LOR, acu ārsta , labaratorijā :) un jā, mana vizīte kavējās 30min, bet salīdzinoši ar citām OVP vietām tas nav nekas. Kopumā ar visu kavēšanos visu izgāju 1.5h laikā, kas, manuprāt, ir ātri.