DANIJA

Terrible customer service!!!

Очень маленький выбор по сравнению с другими магазинами Danija.

Bad customer service

Horrible! Wore my “hilfinger” shoes for 2 days and they have fallen apart already. Don’t think it is original production.When I came to the shop to change the shoes, got to know that I need to fill in papers and wait for hell knows how long to get my money back. And by the way you DO NOT GET your money back. You can chose some other shoes. GREAT! Will never in my life buy shoes here again

17 июня 2019 года я купил своей дочери две пары босоножек в магазине Danija" в Галерее Рига

Хорошая обувь, отличное качество, приемлемые цены, выгодные скидки

2019.gada 17.jūnija veikala Danija es nopirku savai meitai divas apavus: bēša krasa 44-216-02 un melna krasa 44-216-01 (čeks pielikumā). Diemžēl tas bija liela kļūda. Melnas kurpes meita nēsāja izlaiduma ballē 2019.gada 18.jūnija un līdz asinīm kaitēja kāju (bildes ir pielikumā, fotogrāfija ar bojātu kāju taisīta 29. jūnijā, 10 dienu laikā pēc pasākuma). Žēl, ka nav veikuši attēlu uzreiz. Bēšas kurpes neviens nenēsāja, mēs to nopirkām Jūsu veikalā, atstājot tur 94,97 eiro. Veikalā parasti apavus pielaiko un ne tikai meita, bet arī citi pircēji un tāpēc tas, kā jūs raksta vēstulē, kā uz apaviem “ir redzamas nēsāšanas pazīmes apmaiņa nav iespējama”.Tirgus cena šādiem plastmasas apaviem 10 eiro. Mēs neprasām visu naudu atpakaļ, jo melnās apavus meita nēsāja, bet lūdzam atgriezt naudu $ 44,99 par bēšam apaviem, kurus neviens nav nēsās. Vairāk mēs nekādā gadījuma nepirksim apavus Jūsu veikalā. Jūs esat negodīgie un mantkārīgi cilvēki. Jūsu apavi ir zemas kvalitātes, bet maksā kā kvalitatīva ādas apavi. Lūdzam atgriezt naudu $ 44,99 eiro, pretēja gadījumā mēs rakstīsim Facebookā un taisīsim video YouTube par Jūsu veikalu.

In this branch, they do have the best prices, just be kind to the people who are employed there and they take care of you at their level best.But sadly, as I saw in the below reviews below, they are based on the emotional aspect, then I thought that writing a review must be in a professional manner and based on facts. Do not take it personally.I have been treated well, and the atmosphere was great.Highly recommended by Numm!

Danija Dzirnavu ielā. Купили дочери туфли на выпускной, но уже дома поняли, что ходить в них неудобно, каблук все-таки высоковат. Дозвониться по указанному номеру до магазина невозможно. Решили поехать и вернуть туфли в магазин, но их не приняли, т.к. по закону они не обязаны, а по-человечески они не поступают. Законом принять обратно не запрещено, все зависит от политики магазина. У магазина Danija она не дружественная клиенту.Директор, после письменного заявления, предложила поменять на другие туфли, но на данный момент мы ничего подходящего там не увидели. В обмене на Подарочную карту отказала. Если не хотите попасть в подобную ситуацию перед важным событием, подумайте в каком магазине сделать покупку. Есть магазины, которые берут обратно вещи не требуя объяснений, дорожат клиентами.

Unhöflich