Rīgas 35. pasta nodaļa

Briesmìgs serviss. Nereāli lēna apkalpošana un rupjš kolektīvs

Viss notiek ļoti lēni. Ja aplikācijā uzrādās, ka priekšā 5 cilvēki, uz vietas būs jāgaida pusstunda. Uz jebkādiem aizrādījumiem kolektīvs reaģē ļoti naidīgi ar attieksmi - ja nepatīk, nenāciet te. Es jau labprāt, bet tad jāmaina rajons.Saņemšana iet kaut cik raiti, bet ja izmanto citus pakalpojumus, tas aizņem mūžību.Numuriņu aparāts bieži nestrādā.Ja pajautā darbiniekiem, vai var apskatīties sūtījumu pēc vārda, uzvārda, atbilde ir - nevar, jo neesot internets datorā. Kā tad strādā sistēma?0min vietā jau pagājušas padsmit un rinda neiet uz priekšu.

Vēlētos salīdzināt LP ar CSDD.Latvijas Pasts tikai runā par izmaiņām bet CSDD jau IR tās veicis.Klientu apkalpošanas LAIKS IR tā vērts, lai pieteiktu uz kādu anti-balvu.Saskāros ar situāciju, kad nepieciešams apmeklēt šo nodaļu, lai veiktu pasta sūtījumu pāradresāciju. Pirmajā dienā izturēju 25 minūtes. Aizgāju, jo pa to laiku tika apkalpoti 3 no 14 cilvēkiem, ko varonīgi paveica divas operātores. Nepaliku, jo vēl minimums vienu stundu būtu gaidījis. Nebiju ar to rēķinājies. Nākošajā un aiznākošajā dienā tieši tas pats. Tad sapratu, ka tā jau ir sistēma. Diemžēl šodien neizdevās sagaidīt atbildi arī zvanot pa norādīto tālruni. Vēlējos noskaidrot, vai šādu pakalpojumu var sniegt citur un cik aptuveni cilvēku jau gaida nodaļā. Veicot iedzīvotāju aptauju par pakalpojuma kopējo kvalitāti": Stagnējošs uzņēmums

Mūžīgas rindas, naidīgs personāls.Pakomāts iekšpusē kas ierobežo piekļūšanu ērtā laikā.Pats ciet, paku nedabūt!Ja vēl adrese būtu pareiza, uz mājas viena, mājas lapā cita!

Nekad nerakstu atsauksmes! Biju neapmierināts no bērnības ar šo vietu, bet nu ir jāizlej to kaut kur!Gandrīz vienmēr rindas 30-40 cilvēki, aiz letes divas pensionāres, kuras absalūti nav ieinteresētas apkalpot. Un cik jau gadus tas notiek un nekādas izmaiņas uz labo pusi!

Pilnīgs murgs tas Latvijas pasts, ļoti lēni strādā darbinieki un tamdēļ milzīgas rindas(pandēmijas laikā!). Negribu vairs atgriezties tajā urķī. Žēl ka ķīniešiem nevar iestāstīt lai izmanto tikai Omniva vai Dpd maniem sūtījumiem...

Tā vietā lai palīdzētu kolēģēm apkalpot apmeklētājus, izdomāja iznākt zālē pasūdzēties par to ka pasta apmeklētāji negrib stundu stāvēt ārā lai sagaidītu savi kārtu... Izsauca pat policiju, bet pat tad atstāja savas 2 kolēģes ar pēc tam jau neapmierinātiem cilvēkiem. Burtiski stundu gaidiju ārā aukstumā, šodien vēl mīnusi ārā....

Diemžēl pasta nodaļa sestdienās nav atvērta un informācija interneta vietnē ir neaktuāla.

Rindas kārtībā pieklājīgi atnācu pajautāt sakarā ar nesaņemtu pasūtījumu (ar pierakstītu pasūtījuma nr. ) - atbildē dzirdu Nevaru palīdzēt