Buverta, SIA

Заказал замену старых жалюзи на новые, приехал замерщик, сделал расчёт, получилось 120 евро; при этом он сказал, что старая фурнитура (направляющие) в хорошем состоянии и менять не нужно. Через несколько дней звонок от него же – оказалось, что по технологическим причинам замена фурнитуры все же будет нужна и стоимость увеличивается до 150 евро. Мастер сообщил, что без замены фурнитуры на новую никак нельзя, по этой причине я согласился на увеличение оплаты.Когда заказ был готов и пришел мастер устанавливать жалюзи, он установил их в СТАРЫЕ направляющие, а упаковку новых (даже нераскрытую) оставил у меня, а когда я спросил – что это, он ответил «подарок». Я за этот «подарок» переплатил 30 евро, мне говорили, что без этого никак нельзя, а оказалось, что это было навязывание ненужных работ за дополнительную плату, о чем я сообщил мастеру и потребовал возврата излишне уплаченной суммы. Он обещал уточнить в офисе и обязательно мне перезвонить, но не перезвонил. Я направил в организацию письмо по электронной почте – в ответ тишина; отправил дважды обращение с их сайта – тишина; звонил – сначала, когда я озвучивал ситуацию, девушка ответила «не слышу Вас, перезвоните», а после этого и вовсе перестали брать трубку.По качеству работ претензий нет, но мелкий обман, желание нагреть клиента – полностью испортило все впечатления от работы.

Крайне не рекомендую. Пришли выбрать и слать заказ на 3 двери. Консультант сидит, король, развалившись... помогать желания не было. Бл.. будь добр встань, помоги, подскажи - это твоя работа! Не хочешь продавать в магазине, иди подметай улицу. Толку от такого продавца... Меня как коллегу (работаю в продажах) жуть как бесит такое отношение к клиентам и своей работе.

Профессионалы своего дела! Все в сроки! Спасибо! Рекомендую!

Помогли определиться с выбором, оперативно привезли и качественно установили три двери, после установки уже прошло полтора года - нареканий нет. РЕКОМЕНДУЮОтдельной спасибо установщику за качественную работу!