SIA 'Ostkom'

Žēl, ka nevar ielikt 0 zvaigznes. Atslēdzot pakalpojumu, neviens nebrīdināja, ka jāatdod dekoders. 5 eiro vērtu ierīci pēc tam ar parādu piedzinējiem piedzen pēc pusgada, nebrīdinot ne ē-pastā, ne pa tālruni, lai gan šī kontaktinformācija tiek nodota parādu piedzinējam.Atbildot uz jūsu atbildi, nevajag melot, ka uz manu e-pastu ir nosūtīts brīdinājums.

Nedraudzīga un krāpnieciska kompānija. Nepilnus 3 gadus atpakaļ pieslēdzu televīziju caur Ostcom un man tika iedots papildus modems ...pēc gada sapratu ka vēlos arī internetu un man pieslēdza optisko internetu un nomainīja modemu, meistars teica ka man vecais vairs nav nepieciešams un savāca modemu. Tagad es pārtraucu līgumattiecības ar Ostcom, atdevu ierīci, bet birojā man paziņo, ka jāatdod vecais modems. Es izskaidroju, ka man tika nomainītas ierīces un veco paņēma darbinieks, bet man nekas netika vairāk paskaidrots līdz šodienai, kad saņēmu vēstuli, ka jāatdod ierīce jeb jāatmaksā ierīces summa 90€ pretējā gadījumā tikai nodots parādu piedzinējiem. Neiesaku sadarboties ar šādu firmu.

Letakas cenas, neipasi stabils internets, bet ta viss parejais ok :) ipasi nesudzos taka neesmu atkarigs no TV vai Interneta :) cenas zina izvelejos sito operatoru

Kvalitatīvs, ātrs. Saprotošs personāls. Nav bijušas problēmas, ko nevar atrisināt.

Šoreiz nau runa par Ostkom TV pārraides kvalitāti bet gan par darbiniekiem, konkrēti par vienu bezkaunīgu jaunēkli. Šodien, Liepājā, Sakņu ielā 10- 23 tika vilkts kabelis. Pienākot pie savām dzīvokļa durvīm ieraudzīju gružu kaudzi. Pajautāju vai nevarētu saslaucīt jo negribu nest dzīvoklī krītu un tos betona putekļus uz ko ,,brašulis,, atbildēja agresīvi,nepieklājīgi itkā lai lecot pāri. Nu laikam Ostkom jāsamirinās ar tādiem ,,strādnieikiem,, kas IR. Laikam nau izvēles. JAunietis kurš bija ar tumšiem matiem un brillēl bija ĻOTI PIEKLĀJĪGS YN ATVAINOJĀS UN TŪLĪT PAT SAVĀCA GRUŽUS lai varu tik pie durvīm. CERAMS KA OSTKOM VADĪBA izlasīs šo rakstu un ,,brašulim,, izskaidros ka mājās viņš var darīt ka grib bet savus darba pienākumus,sabiedrībā, jāveic godpātīgi, vai nu arī jāmeklē cita nodarbe. Jālasa pudeles.

Klientu serviss vienkārši bezjēdzīgs

esmu OSTKOM klients vairāk par 20 gadiem.sniegtie interneta un televīzijas pakalpojumi ir augstas kvalitatātes.

Vienkārši fenomenāla kompānija, ligums sastādīts tikai un vienīgi ar diktaturiskiem noteikumiem, kur pakalpojuma ņēmējam nav nekādu tiesību. Par katru maiņu līgumā vai iekārtas maiņu, kas salūzusi ne manas vainas dēļ man jāslēdz atkal uz 24 mēnešiem līgums tikai, lai samainītu dekoderi. (Pašu eksperti atzīst, ka bojājums nav manis izraisīts) Apkalpošana ofisā zem katras kritikas. Agresīva un asa komunikācija it kā es personīgi būtu nodarījis pāri konsultantam. Pa telefonu tieši tas pats, jautāju kā lauzt līgumu ar mani runā kā ar noziedznieku, kurš no cietuma taisītos aizbēgt. Pilnīgs absurds ne kompānija. Katra komunikācija ar kompāniju ir pilnīgi nepieņemama. Cik esmu bijis ofisā vienmēr ir neapmierināti klienti un komunikācija ir totāli nepieklājīga un nepieņemama.

Apkalpošana un atieksme zem katras kritikas!

Jau pus gadu maksāju 40€ bet līguma rakstīts kad jāmaksā 16.80€ ok, kavēju kādu dienu bet nu nejau man japārmaksa 100% centīšos pēc iespējas ātrāk tikt prom no šī kantora.