iVF Riga

Добрый день!Хотела написать отзыв об этой клинике: меня направил врач-генетик сдать в этой клинике ДОРОГОСТОЯЩИЕ анализы. Мы с мужем пришли и после сдачи анализа нам даже не сказали, когда будет ответ, в каком виде и так далее. Так как этот анализ редкий, мы совершенно не знаем, как и кому и через какое время приходят результаты анализов. Ладно, подумала я и спросила сама - мне ответили односложно, от этого понятнее не стало. Когда я пришла в регистратуру, чтобы оплатить, девушка насчитала мне сумму в два раза больше, на что я сказала, что доктор (которая так же работает в этой клинике, и она в курсе расценок) мне называла сумму в два раза меньше. На что девушка в регистратуре начала психовать, пошла уточнила у коллег, и вуаля сумма стала той, что мне обещали. Но извинений не последовало, то есть, если бы я не решилась поспорить с суммой, я бы заплатила в ДВА РАЗА больше (напоминаю, что анализы дорогостоящие). Когда я протянула купюры для оплаты, девушка, выдавая мне сдачу все ещё психовала и всячески это показывала - очень недовольным лицом и била кассу. Не было сказано - ни спасибо, ни пожалуйста, ни извините, ни до свидания.Я понимаю, что бывают сложные дни и так далее, но все таки я клиент и платила большие деньги за анализ, и хочу обычного вежливого отношения к себе. Такого отношения я не получала к себе даже в обычных государственных поликлиниках.Ничего не могу сказать по поводу профессионализма врачей этой клиники, возможно, в этом плане клиника и хорошая.

Сдавала более месяц назад анализы на кариотип, прошел месяц, результатов нет. Хотя анализ проверяется от 2 до 4 недель.

Ļoti slikts serviss, nekur ar tādu neesmu saskārusies! Telefonu neceļ, uz epastiem neatbild, analīžu rezultātu skaidrojumu gaidām jau mēnesi, kaut vajadzētu būt vienas dienas laikā! Noteikti neiesaku!

Регестратура это ваше лицо, особенно в такой клинике. А лицо вашей клиники хамское, такое что даже возращатся не хочется.Если регестратор требует маску с недовольным лицом и не смотря вообще даже в глаза пациенту протягивает её и фыркает, то во первых свое плохое настроение оставьте за дверью, эта ваша работа, не к вам дамой пришли. Во вторых если требуете маски, то будьте так добры напомните в смс, когда спрашиваете про визит. Лично я не имею понятия что где-то эти тряпки еще нужны. В третьих сами тоже выполняйте свои указания и носите маски, а не сидите в регестратуре в телефоне и без маски.Не успела вообщем зайти в клинику как уже нахамили, настолько меня это ошарашило что я даже не чего не сказала. Но за такие деньги что там оставляют люди, стыдно еще про маски тыкать.В клинику не вернусь. Хотя врачь был добрый,все объяснил. Но регестратура напрочь отбила желание туда возращатся.

Ļoti nepatīkama pieredze.

Man patika.

Я обращаюсь к Вам с жалобой на работу Вашей клиники. Я была пациенткой в Вашей клинике iVF Riga и хочу выразить свое недовольство по поводу суммы, которую мне было предложено заплатить за оказанные медицинские услуги.Я посетила Вашу клинику 23.05.2023 для получения консультации у др. Пожиленковой . В течение консультации мне были назначены определенные медицинские процедуры, но мне не была предоставлена информация о стоимости этих процедур. Я не получила от Вас никаких документов, в которых были бы указаны цены на оказываемые медицинские услуги.В результате, когда я получила счет за услуги, я была шокирована суммой, которую мне было предложено заплатить. Цена оказанных услуг была в два раза выше, чем я ожидала. За анализы на кровь я заплатила €420! + €85 за консультацию и узи. И мужу анализ вышел в €260! И опять же, не предупредили сколько это будет стоить изначально. На ресепшене девушка сказала что ничего не может сделать, и что это вина врача, что она вас не предупредила о ценах. Я считаю, что это неправомерное поведение, поскольку я не была предупреждена о стоимости медицинских услуг, которые были мне предложены.Я прошу Вас принять меры по устранению причин жалобы и обеспечить ясность и прозрачность в отношении цен на оказываемые медицинские услуги.

Ļoti nepatīkama attieksme, pret pacientu. Nav pārliecības par pierakstu laiku, tiek piedāvāts viens laiks, tad tas tiek mainīts un beigu beigās norādītajā laikā neapkalpo.

Slikta pieredze,uz rindas pieteikšanos pildijām divas reizes iesniegumu ar vīru,viss bez rezultātiem,iesniegumi zūd konsūltācijas pa kosmiskām summa,skaidrība nekāda,tikai vitamīnu kursi un tas arī viss,nekas vispar neiet uz priekšu,tikai analīzes vitamīni un viss jums ir labi,bet gaidītais brīnums vēl līdz šim nav noticis. Ļoti žēl.