Toyota autocentrs Berģi | WESS Motors

Pietiekoši kvalitatīvs serviss un laba apkalpošana

Biju nepatīkami pārsteigts kā esošs Toyota auto īpašnieks šajā servisā. Vēlējos iegādāties sev rezerves detaļas un veikt remontu savam auto, kas ir vairāk kā 8 gadus vecs. Servisa darbinieks mutiski pabīda" Tevi malā un apkalpo primāri jaunāku auto īpašniekus (kuriem bija jāierodas pēc ~ 15 min.) neskatoties uz to

Nav ļoti veiksmīga pieredze ar mašīnu, kuru nopirkām.1. Neiedeva ziemas riepas, kaut gan sludinājumā info par tām tika norādīta.2. Pēc gada mašīna (kuru nopirkām lietotu auto placī pie šī dīlera, mašīnai bija jābūt pārbaudītai no A līdz Z) jau 1.5 mēnesi pavada servisā (tikām līdz pilnam kārbas remontam).3. Mašīna, kuru pārdeva, bija 1 autoavārijā, par ko mūs nepabrīdināja. Uzzinājām par to tikai pēc tam, kad nopirkām auto.Pārbaudiet mašīnas, ko Jūs pārdodat/pērkat. Labāk, kad pērkat auto pie šī dīlera, vediet viņu uzreiz uz savu servisu pārbaudīt.Neiesaku. Mašīnu salabosim, bet vairāk neatgriezīšos.

Ļoti nepatīkams iespaids palika par uzņēmumu pēc šodienas apmeklējuma. Rezerves daļu klientu serviss zem katras kritikas, esmu bijis klients vairākiem oficiālajiem dīleriem, bet ar tādu attieksmi, nekad neesmu saskāries. Mana Toyota uz Wess Berģi noteikti nebrauks.

Jūlija sākumā nodevu auto remontā, tūlīt būs septembris un nav līdz galam sataisīts, detaļas pārkrāsotas citā tonī un kaut kādas detaļas esot uzsūtītas.......Mūsdienās, ja ko pasūtu, tad saņemu tanī pašā nedēļā nevis pēc diviem mēnešiem, labprāt pārvietojos ar Toyota markas auto, bet man to liedz kāda uzņēmuma neizdarība !!!! #nekvalitatīvsautoremonts

Ļoti labs piedāvājums, atsaucīgi pārdošanas konsultanti un kafejnīcā var paēst ļoti garšīgas pusdienas!Vienīgais lielais mīnuss ir servisa klientu apkalpošanas darbinieku darba modelis. Ja zālē sēž trīs darbinieki, strādā vienā datora programmā, bet klientu sūta no viena pie otra...jāgaida kamēr atbrīvojas norādītais darbinieks, bet atkal jāiet pie nākamā...Programmā taču viss ir redzams, nesaprotu kāpēc pasūtīto detaļu nevar izsniegt jebkurš!?Un viens no darbiniekiem (tieši pie viņa mēs nokļuvām 4 reizes...) nu tik ļoti augstprātīgs un iedomīgs, ka ļoti negribējām pie viņa apkalpoties...bet tikām novirzīti tomēr pie viņa...Nācās noklausīties ciniskus izteicienus un abi ar vīru sajutāmies ļoti slikti...protams pakalpojumu un detaļu saņēmām, bet palika nepatīkams nosēdums :(Jau savā starpā izrunājām, ka nākamreiz labāk brauksim uz Krasta ielu vai kādu citu salonu.Tas ir tikai mūsu subjektīvais viedoklis!!!Paldies.

Šodien braucu pakaļ īres mašīnai, kuru telefoniski bijām rezervējuši. Taču, pa telefonu netika pateikts, ka rezervēta mašīna ir Kārla Ulmaņa gatves salonā, kas ir otrā Rīgas malā. Apkalpojošā personāla jaunkundze bija tik nelaipna un ne pretimnākoša, izturējās tā, itkā es būtu ko noziegusies jautājot viņai par mašīnas īri. Ļoti nepatīkami....

Atsaucīgi darbinieki. Remontu laiks adekvāts.

Vakar biju nomainīt drošības spilvenu.Ļoti patikama apkalpošana.Ātri tika veikti visi darbi.

Šeit auto iegādāts jauns un apkopts jau 7 gadus. Servisa līmenis ir briesmīgs. Viss notiek tik lēnu. Tāda sajūta, ka viņiem riebjas tas ko dara. Ja pats neprasi vai neuzbāzies, tad par tevi vienkārši aizmirst. Toyota lieliski auto, bet šis serviss ir vienkārši katostrofāls!