OBserviss

Bija problēma, ka pasūtīju skaitītāju nomaiņu un birojs ieteica paņemt arī filtru tīrīšanu, kam es piekritu, jo reizi 4 gados parasti vajagot, taču, kad atnāca meistars, apskatījās, ka tur viss kārtībā, tomēr naudu par filtru tīrīšanu paņēma. Ar to es biju nevisai apmierināts un atstāju viduvēju atsauksmi - 3/5 zvaigznēm, taču atsauksmes komentāros un vēlāk e-pastā ar mani sazinājās OBserviss, atvainojās, ka paņemta naudiņa par pakalpojumu, kas nebija darīts, atgrieza naudu par filtru tīrīšanas daļu.Mani ļoti patīkami pārsteidza, ka šādi, reaģējot uz klienta sūdzību, paši, pēc savas iniciatīvas, vēlējās pieredzi izlabot un izlaboja. Šādu cilvēcīgu attieksmi un pieeju - ka domstarpības vai nesaprašanos atrisina ar dialogu, augsti vērtēju.

Ātri varēju pieteikt ūdens skaitītāju nomaiņu, meistars ieradās laikā un ļoti ātri un precīzi veica savu darbu. Paldies!

Iespaids kā par tipiskāko Šaraškina kantori...Pretenciozais santehniķis(šobrīd laikam vienīgais; no klientiem paguris) ir arī direktors;Augstprātīga attieksme - uzskata, ka par veicamo darbu neko nav jāpaskaidro (jo jau skaidrojis n-tajiem iepriekšējiem klientiem);Neierodas uz iepriekš nozīmēto laiku, kad viss jau sagatavots (ūdeni apsaimniekotājs nolaidis; vieta darbam atbrīvota jau pirms nozīmētā laika) - ne brīdina, ne atbild uz zvaniem;Darba tāme itkā samērīgās summās, bet plēš par materiāliem - veikalā var nopirkt diezgan lētāk, nekā šie satāmē ar visām savām atlaidēm;Respektīvi, izskatās, ka grābj objektus, plēš naudu - spēj vai nespēj pavilkt, gan jau kaut kā izkulsies, un paši par sevi ļoti augstās domās - redzams pat sudzibas.Neizpaliek arī bez draudiem par juristu iesaisti un tiesāšanos par kaitējuma atlīdzināšanu, ja publiskošu savu viedokli un pabojāšju reputāciju.Bet kā jau pats direktors uzrakstīja - es jau viņam nesabojāšot reputāciju.-Papildināts-Nu vot, tāda lūk attieksme, tieši uz delnas.Kāds sakars, kaut ko muldēt par mīkstiem vīriešiem(?)Jā, piesaucu BezTabu, jo, ja vairākas stundas kopš norunātā laika gaidot un n-tās reizes mēģinot sazvanīt neviens neatbild, un neatzvana - tas ir uzmetiens.Man vieglāk no tā nepaliek, jo laiks ir vējā, mājā bardaks, jo pārkārtota darbu veikšanai, un tuvāko nedēļu plāni ar sabojāti, jo bija ieplānoti pēcdarbi,un arī noskaņojums uz pāris dienām sabojāts, bet varbūt kādam citam mans brīdinājums gan palīdzēs.Nu i ko man tas projekts tagad, kad man radiatori sienu balsta, un vispār, kas nav samaksāts..., man arī rēķina nav bijis.Protams, ka man cemme, ka man tagad pēdējā brīdī jāmeklē kādu, kas man nomaina radiatorus, ja vispār līdz sezonai tas izdosies, jo ar jums vairs nevēlos sadarboties.Un tiklīdz piesaucu BezTabu, uzreiz varējāt arī atbildēt pēkšņi - tik nevis lai atvainotos, bet gan lai savā stoiciskajā retorikā attaisnotos.

Ļoti ātrs serviss- pieteicu svētdien, no ofisa man zvanīja pirmdien, trešdien pārzvanīja un atgādināja, ceturtdien atbrauca un 4 skaitītājus nomainīja 12min.

Tikai labākās atsauksmes par pakalpojumu sniegšanu. Esmu ļoti apmierināta ar saņemto pakalpojumu un meistaru darbu- precīzi, zinoši un darbu izpildi veic termiņos. Iesaku!

Izmantojam OB servisa pakalpojumus, kad pienāca laiks mainīt ūdens skaitītājus. Darbinieki atnāca sarunātā laikā, visu ātri nomainīja un uzstadīja jaunus skaititājus. Ļoti laipns personāls un ātrs serviss, noteikti rekomendēju vērsties.

Silti iesaku neizmantot šo servisu. Nepilda solījumus, neierodas veikt pakalpojumus un neatbild uz zvaniem. Sliktākais serviss ko zinu.16. Jūlijā noslēdzām līgumu radiatoru tehniskā projekta saskaņošanai un montāžai turpmāk... Ir 22. Augusts nav nedz projekta nedz paveiktā darba. Saņēma avansu un neliekas ne zinis.

Labdien! Meistars atbrauca punktuāli,ātri un kvalitatīivi uzstādīja! Liels Paldies!

Serviss super, ātri un lēti.Meistars nekavējās un viss operatīvi!

Laipna attieksme, precizitāte un rūpīgs darbs - noteikti iesaku!